Comparativa de software de reservas para canchas en Argentina
Elegir sistema para tu complejo es una decisión que vas a arrastrar durante años: te ata a un modelo de precio, a un flujo de cobro y a la forma en que tus clientes te reservan. Esta guía es la que nos hubiera gustado leer antes de construir CanchaNube — con la aclaración obvia de que somos parte del mercado que estás comparando.
7 preguntas que conviene hacer antes de contratar
1. Modelo de precio: comisión vs. abono fijo
Es la decisión que más plata mueve. Algunas plataformas cobran un porcentaje de cada reserva; otras, un abono fijo mensual. La regla práctica: si tu complejo vende poco volumen, la comisión puede salir más barata; apenas empezás a llenar la agenda, la comisión te castiga justo cuando te va bien. Hacé la cuenta con tu facturación real de un mes bueno, no de un mes flojo.
2. ¿Quién cobra la seña y adónde va la plata?
Preguntá explícitamente si el dinero de las señas entra a tu cuenta de Mercado Pago o pasa primero por la plataforma. Si pasa por un intermediario, hay días de demora, retenciones y un tercero entre vos y tu facturación. Es una diferencia enorme para el flujo de caja de un complejo.
3. Marketplace ajeno vs. portal propio
Hay dos filosofías distintas. El marketplace te pone dentro de una app donde el jugador ve también a tus competidores: te trae clientes nuevos, pero no son tuyos y podés terminar compitiendo por precio. El portal propio es una página con tu marca, tus fotos y solo tus canchas: no te trae tráfico de la nada, pero el cliente que llega es tuyo y vuelve a tu link. Muchos complejos terminan usando los dos.
4. ¿Obliga a tus clientes a bajar una app?
Cada paso extra entre «quiero jugar» y «reservé» te cuesta reservas. Si el jugador tiene que descargar una app y crear una cuenta para pedir un turno, una parte se cae en el camino — sobre todo el que reserva una sola vez. Probá el flujo vos mismo desde el celular antes de contratar.
5. Turnos fijos y clases
En Argentina buena parte de la agenda de un complejo está vendida a grupos que juegan siempre a la misma hora. Si el sistema no maneja turnos fijos recurrentes de forma nativa, vas a terminar cargándolos a mano todas las semanas o manteniendo el cuaderno en paralelo. Es la funcionalidad que más se subestima al elegir.
6. Qué pasa cuando algo falla un sábado a la noche
El soporte importa más de lo que parece. Preguntá por qué canal se atiende y en qué horario. Un formulario de contacto con respuesta en 48 horas no sirve cuando se te cayó la grilla en el horario pico.
7. Permanencia y salida
Antes de firmar, preguntá cómo se cancela y si podés exportar tus datos de clientes y reservas. Un sistema que es difícil de dejar es un sistema que no necesita esforzarse por retenerte.
Quién es quién en el mercado argentino
Un mapa de las opciones más habituales y en qué se especializa cada una. No incluimos precios de terceros porque cambian seguido: pedilos directamente y compará con la cuenta de tu propio mes.
CanchaNube
Complejos multideporte (pádel, fútbol 5, tenis) que quieren su propio portalPortal propio con tu marca, sin app ni cuenta para el jugador. Señas por Mercado Pago directo a tu cuenta. Abono fijo de $55.000 ARS/mes sin comisión por reserva. Turnos fijos, caja y soporte por WhatsApp.
Ver cómo funciona →Canchero
Complejos de fútbol y pádelSoftware de gestión argentino con app para el dueño del complejo y automatizaciones de seña por WhatsApp.
Ir al sitio →Dispo
Clubes de pádelPlataforma de dos caras: los jugadores buscan y reservan, y el club administra reservas, precios, torneos y pagos desde un panel.
Ir al sitio →Padelazo
Clubes de pádelEnfocado exclusivamente en pádel, con foco en reemplazar planillas y cuadernos por un sistema de gestión.
Ir al sitio →Alquila Tu Cancha
Fútbol 5, pádel y tenisUno de los marketplaces más conocidos de la región: le da visibilidad a tu complejo dentro de su propia app de jugadores.
Ir al sitio →Cómo decidir en 10 minutos
- Agarrá la facturación de tu mejor mes. Calculá cuánto pagarías de comisión con ese número y comparalo contra el abono fijo de las alternativas.
- Probá el flujo desde el celular de un cliente. Contá cuántos toques hay entre abrir el link y tener el turno confirmado. Cada paso de más te cuesta reservas.
- Cargá tus turnos fijos reales. Si no podés reproducir la semana típica de tu complejo en la prueba gratis, el sistema no está hecho para el mercado argentino.
- Escribile al soporte un sábado. La respuesta que recibas es la que vas a recibir cuando tengas un problema de verdad.
Preguntas frecuentes
¿Conviene más pagar comisión por reserva o un abono fijo?
Depende de cuánto vendas. La comisión parece más barata al principio porque solo pagás si reservan, pero crece con tu facturación: el mes que llenás la agenda es el mes que más pagás. El abono fijo es previsible y no te penaliza por crecer. Hacé la cuenta con la facturación de un mes bueno y comparalos.
¿Puedo usar un marketplace y mi propio portal al mismo tiempo?
Sí, y es lo que hacen muchos complejos. El marketplace funciona como canal de captación de clientes nuevos; el portal propio, como el canal al que mandás a tus clientes que ya te conocen y a tus fijos, sin pagar comisión por ellos.
¿Qué pasa con mis clientes actuales si cambio de sistema?
No se pierden: siguen siendo tuyos. Lo que cambia es el link que les compartís. Antes de contratar, verificá que puedas exportar tus datos de reservas y clientes del sistema anterior.
¿Sirve un sistema de reservas si mi complejo es chico?
Sobre todo si es chico, porque no tenés a nadie contestando WhatsApp todo el día. Un portal público que muestra la disponibilidad real te saca de encima la mayor parte de las consultas repetidas.
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